深圳新聞網(wǎng)2026年3月12日訊（記者 湯莎）鄉(xiāng)村振興，金融先行。為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于統(tǒng)籌建立常態(tài)化金融支持機(jī)制、助力鄉(xiāng)村全面振興的相關(guān)要求，人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司立足“金融為民”初心，聚焦農(nóng)戶、農(nóng)企核心需求，整合優(yōu)質(zhì)資源、優(yōu)化服務(wù)舉措，從征信權(quán)益守護(hù)、農(nóng)企精準(zhǔn)幫扶、農(nóng)險(xiǎn)保障升級(jí)三個(gè)方面發(fā)力，扎實(shí)開展為民辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)。

精準(zhǔn)宣導(dǎo)破誤區(qū)，守護(hù)農(nóng)戶征信權(quán)益

針對(duì)農(nóng)戶征信知識(shí)薄弱、易受詐騙誤導(dǎo)的實(shí)際情況，人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司組織工作人員深入深圳市涉農(nóng)區(qū)域，開展“征信修復(fù)是騙局，依法維權(quán)是正道”主題宣導(dǎo)活動(dòng)，精準(zhǔn)覆蓋農(nóng)戶群體，筑牢農(nóng)戶金融安全屏障?；顒?dòng)堅(jiān)持“精準(zhǔn)宣導(dǎo)、通俗易懂、注重實(shí)效”原則，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、典型案例剖析等多種形式，向農(nóng)戶全面普及征信核心知識(shí)。

工作人員重點(diǎn)解讀中國(guó)人民銀行一次性信用修復(fù)政策，明確該政策“免申即享”的核心機(jī)制，打破“花錢可修復(fù)征信”的錯(cuò)誤認(rèn)知，引導(dǎo)農(nóng)戶樹立正確征信觀念。同時(shí)，結(jié)合農(nóng)戶身邊的典型詐騙案例，詳細(xì)拆解“征信修復(fù)”三大常見套路——收取高額費(fèi)用后失聯(lián)跑路、以培訓(xùn)加盟名義騙取代理費(fèi)、套取個(gè)人敏感信息從事違法活動(dòng)，讓農(nóng)戶直觀認(rèn)清詐騙本質(zhì)。

針對(duì)農(nóng)戶關(guān)心的征信異議處理問題，工作人員逐一講解正規(guī)維權(quán)流程，明確告知農(nóng)戶可通過人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)或征信中心官網(wǎng)免費(fèi)辦理異議處理，全程零費(fèi)用、零門檻，并引導(dǎo)農(nóng)戶遇到疑問可以通過撥打官方熱線電話進(jìn)行咨詢，及時(shí)通過正規(guī)渠道求助，切實(shí)守護(hù)好自身“錢袋子”。

下沉一線解民憂，暖心服務(wù)護(hù)航農(nóng)企

在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為切實(shí)破解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難題、守護(hù)農(nóng)企合法權(quán)益，3月10日，人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司工作人員走進(jìn)深圳市農(nóng)企陸豐種植基地，開展“金融消保進(jìn)農(nóng)企、貼心服務(wù)護(hù)生產(chǎn)”主題走訪宣傳活動(dòng)，以實(shí)干舉措傳遞金融溫度。

此次走訪摒棄形式主義，堅(jiān)持“宣傳有溫度、服務(wù)有力度、舉措有實(shí)效”原則，立足陸豐種植基地實(shí)際，將金融消保知識(shí)、農(nóng)險(xiǎn)保障政策、征信信用修復(fù)政策與生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范深度結(jié)合，開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。

工作人員抵達(dá)基地后，深入田間地頭開展全方位實(shí)地核查，精準(zhǔn)核對(duì)種植面積，詳細(xì)記錄地塊分布、種植品類、生長(zhǎng)周期等核心信息，確保農(nóng)險(xiǎn)承保精準(zhǔn)無誤，從源頭防范投保風(fēng)險(xiǎn)。通過重點(diǎn)查看作物生長(zhǎng)防控技巧，提醒基地提前檢修設(shè)施、儲(chǔ)備防護(hù)物資，同時(shí)宣導(dǎo)征信信用修復(fù)政策，簡(jiǎn)化辦理流程、明確辦理路徑，幫助農(nóng)企及相關(guān)負(fù)責(zé)人明晰信用權(quán)益。走訪中，工作人員還與基地負(fù)責(zé)人深入交流，耐心解答農(nóng)險(xiǎn)投保理賠、保費(fèi)繳納等熱點(diǎn)問題，普及金融消保法律法規(guī)，認(rèn)真傾聽農(nóng)企訴求，為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)、提升質(zhì)效收集一手意見。

深化農(nóng)險(xiǎn)強(qiáng)保障，賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展

立足鄉(xiāng)村振興發(fā)展需求，人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司持續(xù)健全農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系，不斷提升保險(xiǎn)保障范圍和保障水平，以農(nóng)險(xiǎn)賦能三農(nóng)發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)險(xiǎn)“擴(kuò)面、增品、提標(biāo)”，將保險(xiǎn)覆蓋范圍從傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)，逐步擴(kuò)展到深圳本地綠色生態(tài)種養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)漁業(yè)及設(shè)施農(nóng)業(yè)，積極滿足深圳本地及深汕特別合作區(qū)“三農(nóng)”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)保障需求，年度內(nèi)已實(shí)現(xiàn)約790萬元的種養(yǎng)殖出險(xiǎn)賠付，在防災(zāi)減災(zāi)、災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。

同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司持續(xù)支持本地鄉(xiāng)村振興發(fā)展，助力對(duì)口幫扶地區(qū)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，累計(jì)為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)建設(shè)、農(nóng)業(yè)食品安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供包括財(cái)產(chǎn)、工程、責(zé)任等在內(nèi)的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)保障約2.15億元，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)。

把“服務(wù)站”搬到田埂上，才能把金融溫暖送到農(nóng)戶農(nóng)企心坎里。下一步，人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策要求，持續(xù)聚焦農(nóng)戶、農(nóng)企等重點(diǎn)群體，優(yōu)化服務(wù)舉措、加大宣傳力度，常態(tài)化開展一線走訪、風(fēng)險(xiǎn)排查和精準(zhǔn)服務(wù)，不斷提升金融服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，以專業(yè)金融力量守護(hù)三農(nóng)合法權(quán)益，為深圳全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)人保力量。

（人保財(cái)險(xiǎn)深圳分公司供圖授權(quán)使用）