酷森優勢

www.kosn.cn

服務

售後服務是酷森非常重視的(de)環節，初期便建立與銷售團隊相匹配的(de)客服部門，在您需要之時(shí)我們就在你身邊。

從合同簽定之日起，酷森售後部門即已經參與進來(lái)，監督落實合同内服務項目順利進行。

在你的(de)網站運行中，有任何問題均可(kě)通(tōng)過我們的(de)免費客服熱(rè)線反饋。酷森嚴格的(de)客服體系爲您保駕護航！

當收到客戶幫助信息或故障報告，技術部将安排專人(rén)負責進行跟進處理(lǐ)，不管任何問題在我司售後服務範圍内，一切将不會再是問題。

在中國，任何一個(gè)合法的(de)網站都得(de)進行ICP備案，我公司推出免費的(de)代客戶備案服務讓您的(de)工作最簡化(huà)！

客服專員(yuán)對(duì)我們的(de)所有客戶進行不固定的(de)回訪，主動尋找問題。在回訪的(de)過程中，如有相關問題則會統一把客戶所提出的(de)問題進行記錄并提交到相關的(de)部門負責人(rén)，由負責人(rén)落實并解決。

酷森售後服務主要體現在體貼關懷、方式全面、處理(lǐ)效率等多(duō)個(gè)方面，我們不能保證您的(de)網站上線後不出問題，但我們承諾任何問題在酷森都會有效解決。