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騰訊永輝合作的(de)“衛星倉”亮相 探索到家服務新模式

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來(lái)源:本站原創      2019年09月(yuè)24日
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合作布局衛星倉 發力線上到家業務

永輝生活衛星倉第一家在福州落地進行探索和(hé)運營。永輝生活衛星倉爲全溫度帶智能倉,面積在300- 600 平方米之間,擁有約 3000 支精選SKU,生鮮占比超過50%。衛星倉實行一日兩配的(de)物(wù)流補貨,以保障商品的(de)新鮮度及充足供應。

用(yòng)戶通(tōng)過永輝生活APP或者小程序下(xià)單後,永輝生活衛星倉就能爲周邊 3 公裏用(yòng)戶提供品質生鮮、全球好貨,最快(kuài) 30 分(fēn)鐘(zhōng)配送到家。

據悉, 2018 年 5 月(yuè),永輝生活到家首倉落地福州後,6 月(yuè)份單日峰值訂單突破 6000 單,訂單量呈持續穩定增長(cháng)态勢。目前永輝生活已在福州開設 6 家衛星倉。

落地的(de)兩大(dà)智慧零售标杆店(diàn)有什(shén)麽新特點?

同時(shí),與騰訊合作改造升級後的(de)永輝Bravo福州公園道店(diàn)、超級物(wù)種深圳創投店(diàn)也(yě)一并亮相。

升級後的(de)超級物(wù)種創投店(diàn)除了(le)原有的(de)掃碼購(gòu)功能外,新上線了(le)堂食“桌邊點餐”等功能,通(tōng)過騰訊的(de)人(rén)臉識别技術,實現刷臉支付,買完即走。超級物(wù)種創投店(diàn)的(de)另外一個(gè)特色是在店(diàn)内的(de)多(duō)塊屏幕上,用(yòng)戶可(kě)以實時(shí)查看該店(diàn)專屬的(de)“最受歡迎榜單”,如門店(diàn)最受歡迎的(de)生鮮食材以及商圈熱(rè)力分(fēn)析圖等。據了(le)解,這(zhè)一特色正是借助了(le)騰訊雲圖可(kě)視化(huà)平台,來(lái)幫助超級物(wù)種洞察用(yòng)戶購(gòu)物(wù)意向。

而經過升級改造後的(de)福州Bravo公園道店(diàn)涵蓋了(le)智慧零售多(duō)項數字化(huà)改造能力:小程序、掃碼購(gòu)、人(rén)臉支付、電子價簽、微信支付等,在到店(diàn)與到家兩個(gè)場(chǎng)景内,創造了(le)輕量便捷的(de)消費體驗。永輝Bravo公園道店(diàn)此次還(hái)引入了(le)優必選的(de)智能服務機器人(rén)“克魯澤”,來(lái)承擔“智能導購(gòu)”的(de)職能,如迎賓、品類導航等,幫助永輝實現營銷、管理(lǐ)和(hé)體驗的(de)升級。

自 2017 年 12 月(yuè)騰訊入股永輝後,雙方在零售行業線上線下(xià)融合方面進行了(le)諸多(duō)合作探索,從落地永輝超市、超級物(wù)種、永輝生活等不同業态的(de)智慧零售标杆店(diàn),到合力推出到家業務新模式布局衛星倉,未來(lái),騰訊将持續提供平台基礎設施和(hé)技術支持,加快(kuài)行業數字化(huà)轉型升級。