衆所周知，用(yòng)戶體驗是設計師最先需要考慮的(de)問題，那麽如何提升用(yòng)戶體驗呢(ne)？又應該從哪些方面入手，相信對(duì)于零基礎學ui設計的(de)新人(rén)設計師來(lái)說，這(zhè)是非常重要的(de)一個(gè)問題，今天我們就簡單的(de)說說。

一、同理(lǐ)心

體驗設計師就要去以同理(lǐ)心并且切身體會過用(yòng)戶是如何使用(yòng)我們的(de)産品，以及關注他(tā)們在使用(yòng)過程中任何行爲、思考才能初步建立同理(lǐ)心，否則你說你在爲用(yòng)戶做(zuò)體驗設計，沒有說服力吧？好的(de)體驗不是用(yòng)戶想要什(shén)麽我們就做(zuò)什(shén)麽，體驗設計師的(de)職責依舊(jiù)要考慮業務目标同時(shí)達成用(yòng)戶價值。

二、了(le)解用(yòng)戶

體驗設計師的(de)核心價值是滿足用(yòng)戶價值的(de)基礎上完成商業目标，那麽現在的(de)問題就來(lái)了(le)，用(yòng)戶價值如何洞察、如何滿足？他(tā)們不是你腦(nǎo)中臆想的(de)用(yòng)戶、也(yě)不是你們産品經理(lǐ)建立的(de)用(yòng)戶群中的(de)那部分(fēn)用(yòng)戶。用(yòng)戶是誰？怎樣将用(yòng)戶進行分(fēn)類？他(tā)們會遇到什(shén)麽樣的(de)場(chǎng)景？這(zhè)些都是産品設計師需要考慮的(de)。

三、用(yòng)戶畫(huà)像

用(yòng)戶畫(huà)像的(de)用(yòng)途也(yě)非常廣，在指定産品策略、在選擇設計風格等各種時(shí)候，用(yòng)戶畫(huà)像都起到了(le)很關鍵的(de)作用(yòng)，并且用(yòng)戶畫(huà)像并不是一成不變的(de)，根據目标用(yòng)戶的(de)不同，我們也(yě)可(kě)以從大(dà)的(de)畫(huà)像中剝離出能夠針對(duì)某一個(gè)需求的(de)用(yòng)戶畫(huà)像來(lái)進行參考。

既然想要提升用(yòng)戶的(de)使用(yòng)體驗，那麽可(kě)以從這(zhè)三個(gè)方面進行分(fēn)析，從而得(de)到自己所需要的(de)信息。